1. Champ d’application

Pour toutes les commandes passées via notre boutique en ligne, les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs.

Un « consommateur » est toute personne physique qui conclut un contrat à des fins principalement étrangères à son activité commerciale ou indépendante. Un « entrepreneur » est une personne physique ou morale ou une société dotée de la personnalité juridique qui agit, lors de la conclusion d’un contrat, dans l’exercice de son activité commerciale ou indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d’achat est conclu avec :
Birra&Rizzuto Gbr.

En mettant les produits en ligne dans la boutique, nous faisons une offre contraignante de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez ajouter nos produits à votre panier sans engagement et corriger vos saisies avant de passer la commande définitive en utilisant les fonctions de correction prévues dans le parcours de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre relative aux produits dans votre panier en cliquant sur le bouton de commande. Vous recevrez immédiatement après l’envoi de votre commande une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand

Nous enregistrons le texte du contrat dans nos systèmes, auquel vous n’avez toutefois pas accès.

4. Conditions de livraison

• Nous livrons sans frais de port.

• Nous livrons uniquement par transporteur ; le retrait sur place n’est pas possible.

• Nous ne livrons pas aux stations de colis (Packstation).

5. Paiement

Les moyens de paiement suivants sont généralement proposés dans notre boutique :

1. Carte de crédit, carte de débit
   Vous saisissez vos coordonnées bancaires lors du processus de commande. Votre carte est débitée immédiatement après la passation de la commande.

2. PayPal
   Pour payer via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, vous devez être inscrit chez PayPal, vous authentifier et confirmer le paiement. La transaction est effectuée immédiatement après la commande. PayPal peut proposer d’autres modalités de paiement à certains clients, sans que nous puissions y influencer. Ces options relèvent de votre relation contractuelle avec PayPal.

3. Sofort by Klarna
   Pour payer via Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, votre compte bancaire doit être activé pour les services de banque en ligne ; vous vous authentifiez et confirmez l’ordre de paiement. Votre compte est débité immédiatement après la commande.

4. giropay / paydirekt
   En coopération avec paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M, nous proposons :

   • giropay : accès via un compte bancaire activé pour la banque en ligne, authentification et confirmation de l’ordre ; débit immédiat.

   • paydirekt : inscription préalable chez paydirekt, authentification et confirmation ; transaction immédiate.

6. Dommages pendant le transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages apparents, veuillez noter ces défauts immédiatement auprès du transporteur et nous en informer sans délai. Le fait de ne pas le faire n’affecte pas vos droits légaux, mais nous aide à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l’assurance.

7. Garantie et assistance

7.1 Responsabilité pour défauts
Les dispositions légales relatives à la garantie pour vices s’appliquent.

7.2 Garanties supplémentaires et service après-vente
Les informations sur d’éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions sont disponibles pour chaque produit ou sur des pages d’information dédiées dans la boutique.

8. Responsabilité

Nous sommes responsables indéfiniment :

• des dommages corporels ou sur la santé,

• des manquements intentionnels ou par négligence grave,

• des engagements de garantie convenus,

• dans le cadre de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de violation légère d’obligations essentielles (élémentaires), notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques au moment de la conclusion du contrat. Pour le reste, toute demande de dommages-intérêts est exclue.

9. Règlement des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) accessible ici. Nous sommes disposés à participer à un règlement extrajudiciaire des litiges devant un organisme de médiation pour consommateurs.

10. Protection des mineurs

Pour les articles soumis à restriction d’âge, nous utilisons un procédé fiable incluant vérification d’identité et d’âge ; la livraison n’a lieu qu’après vérification et uniquement en mains propres au commanditaire.