Responsable du traitement des données :
Frank Bier
Feldstr. 76
66787 Wadgassen

Email : kontakt@birra-rizzuto.de

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient tout particulièrement à cœur. Vous trouverez ci-après des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans communiquer aucune information personnelle. À chaque appel de page, le serveur web enregistre automatiquement un « server-logfile » contenant notamment le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès (données d’accès). Ces données sont uniquement exploitées pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre, en se fondant sur notre intérêt légitime à présenter notre service de manière fiable (art. 6 § 1 p. 1 lett. f RGPD). Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour ces finalités.

Les services d’hébergement et de présentation du site sont assurés par des prestataires agissant pour notre compte. Sauf mention contraire dans la présente déclaration, toutes les données d’accès et celles collectées via les formulaires de cette page sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question relative à nos prestataires et aux bases de notre collaboration, merci de vous référer à la section « Contact » de cette déclaration.

Nos prestataires utilisent des serveurs en Israël ; la Commission européenne a reconnu un niveau de protection adéquat pour Israël. Ils peuvent aussi avoir des serveurs aux États-Unis, en Corée du Sud, à Taïwan et dans d’autres pays hors UE/EEE pour lesquels il n’existe pas de décision d’adéquation ; notre coopération repose alors sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l’exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons vos données personnelles que vous nous soumettez volontairement (via formulaire de contact ou e-mail) pour traiter votre demande (art. 6 § 1 p. 1 lett. b RGPD). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre message. Une fois votre demande traitée, les données sont supprimées, sauf si vous avez consenti à leur conservation (art. 6 § 1 p. 1 lett. a RGPD) ou si une utilisation ultérieure est légalement autorisée et mentionnée dans cette déclaration.

2.2 Outil de tchat en direct « Ascend by Wix »
Si vous utilisez notre tchat en direct, les données que vous y saisissez volontiers (nom, e-mail, message) sont traitées pour répondre à votre demande dans le cadre de l’exécution du contrat (art. 6 § 1 p. 1 lett. b RGPD). Par ailleurs, cet outil nous permet d’améliorer notre communication client, conformément à notre intérêt légitime (art. 6 § 1 p. 1 lett. f RGPD). Vos données sont ensuite supprimées. Le service est fourni par Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël, qui agit pour notre compte et utilise des serveurs en Israël, aux États-Unis, en Corée du Sud, à Taïwan et dans d’autres pays hors UE/EEE, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

3. Traitement des données aux fins de l’expédition

Pour l’exécution du contrat (art. 6 § 1 p. 1 lett. b RGPD), nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure nécessaire à l’expédition des marchandises.

3.1 Transmission à un transporteur pour l’annonce de livraison
Si, lors de votre commande, vous donnez votre consentement (art. 6 § 1 p. 1 lett. a RGPD), nous communiquons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au transporteur sélectionné pour qu’il puisse vous contacter avant la livraison et organiser le rendez-vous. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant directement le transporteur ; après retrait, nous supprimons vos données, sauf si vous avez consenti à une autre utilisation ou si celle-ci est autorisée par la loi.

Transporteur principal :
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour l’exécution des paiements

Nous collaborons avec des prestataires techniques, des établissements de crédit et des prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement pour l’exécution des transactions
Selon le moyen de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à la transaction à nos prestataires techniques, établissements de crédit ou prestataires de paiement, dans le cadre d’un mandat de traitement pour l’exécution du contrat (art. 6 § 1 p. 1 lett. b RGPD). Certains prestataires collectent ces données directement (sur leur site ou via une intégration technique). Leur politique de confidentialité s’applique dans ce cas.

4.2 Lutte contre la fraude et optimisation du paiement
Éventuellement, nous communiquons des données complémentaires à nos prestataires pour prévenir la fraude et améliorer nos processus de paiement (facturation, gestion des litiges, comptabilité), sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 § 1 p. 1 lett. f RGPD).

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter sur inscription et suivi
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou celles que vous fournissez pour vous envoyer nos actualités, sur la base de votre consentement (art. 6 § 1 p. 1 lett. a RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment, soit par e-mail, soit via le lien prévu dans chaque newsletter. Après désabonnement, votre adresse e-mail est supprimée, sauf consentement explicite pour une autre utilisation ou autorisation légale décrite dans cette déclaration.

Nous analysons votre comportement (taux d’ouverture, clics) pour améliorer nos campagnes. Les newsletters contiennent des balises invisibles (« pixels ») qui enregistrent la page d’origine (URL de référence), date et heure, type de navigateur, adresse IP, adresse e-mail, date d’inscription/confirmation et ID individuel. Vous pouvez refuser ce suivi en vous désabonnant comme indiqué précédemment.

5.2 Publicité sans inscription et droit d’opposition
Si nous obtenons votre e-mail lors d’une vente sans que vous vous y opposiez, nous nous réservons le droit de vous envoyer, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 § 1 p. 1 lett. f RGPD et § 3 UWG), des offres similaires à vos achats. Vous pouvez vous opposer à tout moment en nous envoyant un message ou via le lien prévu dans les e-mails. Après opposition, votre adresse e-mail est supprimée, sauf consentement explicite ou autorisation légale.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales
Pour rendre votre visite attractive et permettre certaines fonctionnalités (panier, etc.), nous utilisons des technologies telles que les cookies : petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains sont supprimés à la fin de la session (cookies de session), d’autres persistent pour vous reconnaître lors de visites ultérieures (cookies persistants).

L’utilisation des technologies strictement nécessaires à la fourniture d’un service exprimé par l’utilisateur ne requiert pas son consentement. En revanche, les fonctionnalités non essentielles nécessitent votre accord ; sans celui-ci, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner pleinement. Vous pouvez révoquer vos consentements à tout moment via votre navigateur.

Ces technologies collectent notamment l’adresse IP, la date de visite, les informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que l’usage du site (contenu du panier). Ceci est fondé sur notre intérêt légitime à optimiser le service (art. 6 § 1 p. 1 lett. f RGPD). Nous les utilisons aussi pour respecter nos obligations légales (preuve de consentement) et pour l’analyse web et le marketing. Vous trouverez davantage de détails, y compris la base légale, dans les sections suivantes de cette déclaration.

Les réglages relatifs aux cookies sont accessibles :

• Microsoft Edge™

• Safari™

• Chrome™

• Firefox™

• Opera™

6.2 Outil Wix Consent Manager pour la gestion des consentements
Nous utilisons le Wix Consent Manager pour vous informer des cookies et technologies employés et pour recueillir vos consentements (art. 6 § 1 p. 1 lett. c et art. 7 § 1 RGPD). Wix, qui agit pour notre compte, stocke votre adresse IP, la date/heure, les infos de navigateur et votre choix de consentement. Un cookie mémorise ces informations. Vos données sont supprimées une fois l’objectif atteint, sauf consentement explicite pour une autre finalité ou autorisation légale. Wix utilise des serveurs en Israël (décision d’adéquation) et, le cas échéant, hors UE/EEE, sur la base de clauses contractuelles types.

7. Réseaux sociaux

7.1 Plugins sociaux Facebook (Meta), Instagram (Meta)
Sur notre site, les boutons sociaux sont intégrés sous forme de liens HTML : aucun appel aux serveurs des réseaux n’est effectué tant que vous ne cliquez pas dessus. Ce clic ouvre alors le site du réseau dans un nouvel onglet, où vous pouvez interagir (like, partage).

7.2 Présence en ligne sur Facebook et Instagram
Si vous avez consenti (art. 6 § 1 p. 1 lett. a RGPD), votre visite de nos pages sur les réseaux sociaux génère des données à des fins d’étude de marché et de publicité ciblée, pseudonymisées. Cookies et autres technologies peuvent être utilisés. Pour plus de détails, consultez les politiques de Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA). La relation de co-responsabilité est régie par un accord conjoint conforme à l’art. 26 RGPD.

8. Moyens de contact et vos droits

8.1 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :

• du droit d’accès (art. 15) ;

• du droit de rectification (art. 16) ;

• du droit à l’effacement (« droit à l’oubli », art. 17), sauf si la conservation est nécessaire pour l’expression de la liberté d’expression, le respect d’une obligation légale, l’intérêt public ou la défense de droits ;

• du droit à la limitation du traitement (art. 18) ;

• du droit à la portabilité des données (art. 20) ;

• du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77) ;

• du droit d’opposition, notamment pour le marketing direct (art. 21).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées de notre impression.

8.2 Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, retrait du consentement), veuillez vous adresser aux coordonnées figurant dans notre impression.